住まいのリフォームで大切なことは、リフォーム会社の担当者と
実際に工事をする職人さんとの深いつながりです

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兵庫区 M様 マンション全面リフォーム

兵庫ガスにきめたきっかけは?

実のところ、最初は別の業者さんに相談していました・・・

そろそろこのマンションも水廻りと内装がかなり老朽化してきたので、以前からリフォームは検討して、リフォーム業者さんはどこに頼めばいいか悩んでいたんです。

最初に声をかけたのは兵庫ガスさんではなくチラシでみた激安が売りの業者さんでした。
その業者さんに家に来てもらい見積もり調査をしてもらったんですが、言い方は悪いですが『適当!!』な感じでしたね。

『キッチンはこれが安いですよ。』『その配管はよく分かりませんが、ま、何とかなるでしょう』
はっきり言って『えっ、大丈夫??』という感じでした。

また、別の業者さんに相談をしたところ『今、仮契約をいただければ特別にお安く出来ます!』と契約を急かされたりもしましたね・・・。

それで、不安になって叔父に相談したところ、兵庫ガスさんを紹介してもらい、一度見に来てもらうことになったんですね。

担当の阿原さんはじっくり私達の話を聞き、箇所ごとに丁寧に説明をしてくれました。
『誠実さ』を感じましたし、工事や商品の知識も豊富だったので『これなら安心してお任せできる』と思いました。

打ち合わせ中はいかがでしたか?

時間はかかったけど納得の打ち合わせでした。
『急いだらダメ!』のアドバイス

以前のキッチンは幅も狭く、食器棚や家電収納の配置にも不満があったので、キッチンの拡張や壁の撤去などのプランも検討してもらいました。
マンションなのでできる部分、出来ない部分も説明してもらい、時間はかかりましたけど楽しい打ち合わせ でした。

途中、LDKや子供部屋の間取り変更などいろいろなプランも用意してもらいました。結局、予算の関係で我慢する部分もありましたがじっくり説明してもらったので納得でした。

会社がお休みの日にも、私達の時間に合わせ打ち合わせに来てくれたりと、共働きの私たちにはとてもありがたかったです。

打ち合わせの途中も阿原さんは、『リフォームは急いだらダメ!』と繰り返し言ってくれたのでその言葉を信じ、じっくり一つ一つ困っていることを解決しようと思いました。

工事はいかがでしたか?

おかげで無事、子供のお弁当が作れました。
職人さんもまっすぐな会社ですね。

楽しかったですよ。
住みながらのリフォームだったので、毎日変化していく様子を家族みんなでみてました。主人も帰りを楽しみにしていました。
もう少し大変かな?と予想していましたが、特に子供たちは楽しそうでした。

今回はキッチンの改修、拡張の工事もあり数日間キッチンが使えないとのことでした。ただ、子供のお弁当が必要で、どうしてもキッチンを使いたい日があり、そのことを伝えると、希望日に合わせてきっちり解体日程/完了日程を計画してくれました。
本当にありがたかったですね。

そういえば工事中、職人さん同士の会話が聞こえていたことがありましたね。
洗面化粧台工事中の、おそらく些細なことだったんだろうと思いますが、『兵庫ガスさんの仕事で、その仕上げはアカンやろ。手伝うからやり直そう!』と別の業種の職人さん同士が工事箇所を指摘している会話でした。
そういうのを目の当たりにするとやっぱり職人さんを含め、まっすぐな会社なんだなあと思いますよね。

工事が終わっていかがですか?

期待以上の仕上がりでした。
これが『正しいリフォーム』なんだなと実感しています。

細かなところも期待以上に仕上げてくれて本当に満足しています。
キッチンもずいぶん広くなりましたし使い勝手もいいですよ。

主人も今まで寒くて嫌がっていたお風呂でしたが、気持ちよく使ってくれてますよ。大満足のリフォームでしたね。

打ち合わせの時間も、工事期間も、チラシの業者さんよりかかったと思いますが毎日工事を見ていて、『それは正しい、必要なことだったんだな』と実感しています。

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