リフォームの流れ
STEP.1

お問い合わせ
ホームページのお問い合わせフォーム、お電話、FAXでお気軽にお問い合わせください。今お使いの器具の不具合等でお急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをお願いします。

STEP.2

ご来店、
リフォーム手順
のご説明
最初の打ち合わせでは、お客様のご希望等をお伺いしながらリフォームの手順をご説明いたします。
『対面キッチンにしたいのでキッチンの場所を移動したい』
『工事費をここまで抑えたい。でも娘の部屋を新しく増やしたい』
など、お客様が現在希望されているプランを聞かせてください。
*店舗へお越しいただいても結構ですし、私達が直接現地にお伺いすることも可能です。お問い合わせ時にご希望をお伝え下さい。

STEP.3

現場調査
現場調査では実際のリフォームの現場を確認しながら、ご希望の工事内容や現在のお困り事など具体的にお伺いいたします。また、現場の寸法や間取り、構造も確認すると同時に、配管の老朽化や設備の不具合についても調査させていただくこともあります。
*建築図面や住戸の間取り図などがございましたらご用意ください。

STEP.4

プラン作成
現場調査での内容とお客様のご要望をまとめてプランを作成します。小規模リフォームの場合は細かな費用までまとめることが多く、大規模リフォームの場合は概算にておおまかな費用のイメージを算出する場合もあります。

STEP.5

プランのご検討
出来上がったプラン(見積書)をお送りさせていただきますので、じっくりとご検討ください。しつこい電話や無理な催促はいたしません。また、プランの仕様変更ももちろん可能です。費用とのすり合わせも行いながら最終プランを固めて行きます。

STEP.6

ご契約
最終プランの内容をご確認いただき、よろしければ正式にご契約頂きます。色や細かな仕様は再度ご確認の上、決定します。床や壁、装飾品などのサンプルもご覧いただき、設備機器はメーカーショールームにて商品の確認もしていただけます。同時に工事工程表を作成し、お客様のご都合を確認しながら工事日程を決定いたします。

STEP.7

工事着工
事前にご近所の方へ挨拶廻りをした後、で工事着工です。当社の工事は、営業担当者、もしくは工事管理者が現場施工管理をさせて頂きます。施工管理は必ず自社社員が行い、外部委託することはありません。担当者が責任をもって最後までフォローさせていただきますのでご安心ください。

STEP.8

完工検査
工事完了前に完了検査を行います。不具合等ないか再度確認いたします。引き渡し時にはお客様立会いのもと、工事内容についてご確認いただきます。

STEP.9

お引き渡し
仕上がりにご納得いただけましたらお引渡しとなります。自社発行の【保証書】と各メーカーの保証書をセットにしてお渡しいたします。お客様のこれからの生活が幸せなものでありますよう願っております。

STEP.10

アフターフォロー
これからが本当のおつきあいの始まりです。不定期ですが、年に数回ニュースレターをお送りいたします。実際にお住まいになってからのご相談も都度お受けいたします。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。