『兵庫ガスセンターで働くメリットは？』

• 〇オールマイティな仕事でキャリアアップ！

  当社は少ないスタッフで運営していますので、各々が受け持つ仕事の範囲も広いです。例えば営業スタッフはリフォームの販売だけではなく、プランニングも担当し、工事についても、工務スタッフをリードして進めていくことになります。
  『工事の事はよくわかりません』では営業スタッフとしてもちょっと弱いかもしれませんね。

  そして、仕事量も種類も多く大変です。
  でも仕事の中身が濃い分、仕事レベルは高く、キャリアアップは早いです。
  これから、リフォームのプロを目指したい方には最適な職場です。

• 〇小さなエリアで、最も頼られるお兄さんのような存在に！

  当社の営業エリアは、兵庫区、長田区、及び車で30分圏内と近郊中心です。
  神戸市内であっても30分以上移動時間がかかる場合はお断りしています。
  リピート、紹介が中心で、浅く広くよりも、深く濃くの活動ですね。
  ですので、信頼を損なうような対応や仕事はできません。
  

  小さな案件も多く大変ですが、地域のお客様は　あなたを必要とし頼ってきてくれます。
  古いですが、Drコトーのような存在でしょうか？＊知らない人すみません。
  コツコツと良い仕事の連鎖で、地域の頼られるお兄さん的な存在になってください。

• 〇トライ&エラーは良し！　キャリアを積んで店舗運営者へ！

  日々の活動の足りない点を改善し、良いアイディアを出して実行することは、すごく評価される会社です。
  会社なので、やってみたいという理由だけでは通りませんが、それでもトライ&エラーが大事です。当社ではコロナの緊急事態宣言下で仕事ができないときに、『アサガオの種』をOBのお客様に手配りし、感謝のお声をたくさん頂いたスタッフもいます。
  

  そんなサービスを生み出し、より地域に役に立つチームづくりにあなたの力を発揮してみませんか？
  そして、たくさん仕事をして、たくさん遊んで、仕事のキャリアを重ねた後は是非将来的に店舗運営に進んでもらえる幹部候補として期待しています。

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兵庫ガスセンターとは

私達は、社名は兵庫ガスセンターですが、主な業務は住宅リフォームです。
小さくても地域に根差した強いリフォーム会社を目指しています。
現在は、自社スタッフ7名、他多数の協力業者様と業務を進めています。

社の創業は1965年と古く、55年を超える社歴となりました。
2019年に退社しましたが、先代の阿原善隆が一人で創業した会社です。
人望と人柄の良さ、そして持ち前のバイタリティで地元の商店街の繁盛店でした。

当初は地元の工務店、個人大工さんに流し台などの設備機器を卸す仕事が中心でした。
丁度、世の中にステンレス流し台というものが出てきたころですね。
そのころは、自社でリフォームをすることはほぼありませんでした。

当社の転機となったのは、1994年の社屋の移転でしょうか。
この頃はちょうど、世間でもリフォームという言葉が使われるようになった時期で、当社の仕事も、これまで大工さんに商品を卸していた仕事から、一般のお客様から直接工事をご依頼いただく元請け化にシフトチェンジしていたころです。

ただ、すべて順風満帆に進んだわけでもなく、山あり谷ありの繰り返しでした。
当時のバブルの崩壊による得意先の倒産。回収できない不良債権の数々。
小さな会社です。資金的にも苦しい状態だったと思います。

先ほどの元請け化というと聞こえはいいですが、それは同時にバッシングを浴びる動きでもありました。
なぜなら、それはお得意様であった大工さんの仕事を奪う直売という行為でもあるからです。ある意味これまでお世話になった大工さんに手のひらを反す動きでもあったのです。

非難の目で見られることも多かったでしょうし、自社で工事を請け負うという工事自体のノウハウや技術面でも最初はかなり苦労をしたと思います。
事業をしているといろいろあるものです。

現在の仕事は、業者様、設計事務所様からご依頼の工事もありますが、ほぼ9割が一般のお客様からリフォームのご依頼となりました。
業務の幅もより一層広がり新築の請負や、大型リフォーム、介護リフォームの依頼も増えています。業績も安定して推移しています。

このたびコロナ騒動により、世の中が大きく変化したと言われています。IT化へのシフト等も含め、リフォーム業界もどんどん変わっていくかもしれません。当社の業務も例外ではないと思います。
ただ、当社は創業当時より一貫して『地域密着、地域共生』を大切にしてきました。この精神は今後も変化することはありません。
ご応募頂ける方には是非このポリシーに共感して頂ける方であればうれしいです。

当社のスタイル

当社のビジョンは　地域共生リフォーム店

当社のビジョンはありきたりですが、地域顧客にとって価値のある存在になること。
販売ありきではなくしっかりお客様に向き合って最適なサポートと提案ができるリフォ―ム会社を目指しています。
『安心して何でも相談できる、地域の町医者のような存在』ですね。

現在兵庫ガスセンターは兵庫区、長田区を中心に約2800世帯のお客様とお付き合いをさせて頂いています。
今後の目標は、エリアを広げていくことではありません。
兵庫、長田エリアのお客様数を増やし、より地域密着の濃度をより濃くしていきたいと思っています。まず数字では3000世帯にお付き合いを増やすことが目標です。

～チームワーク＝約束事を守る～

当社の働くスタイルはチームワーク重視です。
そして良いチームワークの為に大切なことは『約束事を守る』ことと考えています。

事務スタッフは決まった提出物、データ入力、価格計算。
現場スタッフは決まった工事準備物、工事チェックシート、写真データの保存、お問い合わせがあった場合の全スタッフ共有のデータ入力等。
当社のルールは結構多く大変かもしれません。
でも、それがあるからこそ工事の品質を確保できたり、スタッフ同士の休日をサポートできたりと良いことも多いので、理解頂きたいと思います。

またいくつかある約束事の中には
『ミスは必ず公開すること。ただし誰も本人を責めないこと』
というような約束事もあります。
ミスは避けられないもの。チャレンジしたなら尚更ミスもするでしょう。
全然問題ありません。
責められるとすれば、ミスの後、何の改善策も考えず、実行をしない場合です。繰り返し同じミスをする場合です。

と、しつこく言いましたが、逆にルールさえ守ればあまり細かいことは言いません。
各々のスタイルでOKですので安心してください。各々の長所を生かしてくださいね。

～求める人物像～

ですので、当社が求める人物像は
・チームワークを大切にでき、約束を守れる人　
・ミスを他人のせいにせず、前向きに改善できる人　
です。

あと一つ加えると
・学ぶ意欲のある人。
知識、スキルが無ければお客様をサポートできませんので。

～営業スタイルはコツコツ農耕スタイル～

当社の販売スタイルは農耕スタイルです。

コツコツと良い仕事をし、OBのお客様とコンタクトを取り、ご紹介や、ご近所の口コミ、OB様のリピートで案件を増やしていくスタイルです。
強引なセールスもしていません。
折込みチラシも減らしており、数は以前の3割です。
地道で時間もかかる販売スタイルですね・・・。
ややセールスの強さに欠け、お客様から『物足りない』とご指摘を受けることはありますが、その分当社スタッフの良い意味でのおおらかさは、お客様が安心して接してくださる要因とも思っているのでこのスタイルを続けたいと思います。

～会社の将来像は？～

先ほどの会社のビジョンが基本になりますが、インターネットの情報過多でお客様が戸惑うような時代だからこそ、地域の中でアナログでも『あそこなら安心やね！』と認知されるような店になりたいと思います。
そのためには今後、さらにお役に立てる情報やサービス、お客様を交えたコミュニティを充実させていきます。
　現在進行中ですが、巡回の無料メンテナンスサービスや、コミュニティサロンなどをOBのお客様、地域のお客様と繋がる機会を一層充実させていきます。

　

会社の規模感としては現在は営業エリアと業務内容を考えると、今はスタッフ数7～10名が最適かと思っています。業務の質を高めて、意思疎通がしやすい規模感ですね。不動産部門等の新規業務が加わればもう少し規模が必要かもしれません。
今後、営業、工務のキャリアを積んで皆さんが、会社を運営できるようになり色々な意見が出てくると、新しいビジョンが見えてくるかもしれませんね。
　是非そうあってほしいと思います。

～Q&A～

帰社時間は何時くらい？

営業、工務共　午後6時30分～7時30分に帰宅が多いです。
繁忙期や、現場状況により午後8時を過ぎることもあります。
朝は現場に合わせて午前8時に出勤することもあります。
仕事なのでそのあたりは臨機応変になりますが仕事が終わった方は定時に帰っていただいて全然問題ありません。

何歳くらいの人が働いている？（2021年3月現在）

自社スタッフは
20代男性・・1名
30代女性・・1名
40代男性・・1名、女性1名
50代男性・・1名、女性1名
60代男性・・1名
となっており、ややベテラン寄りの会社です。
正社員は皆、定年まで勤めています。

営業はノルマあり？給与に影響する？

目標はありますが、強制ノルマはありません。
給与は自社の賃金テーブルによって決定します。
売上数字面、規則順守、勉強面、他者サポートなど総合的な評価です。
それらは給与、賞与に反映されます。
また、営業は目標の数字を超えた場合はそれに応じてインセンティブが設けられており賞与で加算されます。

普段の事務所の雰囲気はどう？

事務所仕事の時は、全体的に口数は少なく静かなほうです。
ただ、当社の事務所は各スタッフと接客、打ち合わせスペースの区切りが 全くなくオープンですので、ご来店のお客様やメーカーさんの出入りが多い場合は賑やかな状態となります。

男性、女性　どちらが向いていますか？

男性向きの仕事と思います。
営業スタッフもしっかり現場で動いたり、サポート、打ち合わせも必要です。
工事をする必要はありませんが、リフォーム現場はそれなりに危険も伴います。
ハウスメーカーの営業スタッフのような、お客様宅でプランの打ち合わせと契約を。というイメージではないです。その分仕事の中身は濃く、スキルも上がります。
男勝りな女性は歓迎ですが・・。

現場の職人さんの雰囲気は？

建築業界としてはかなり穏やかで、親切な方が多いです。
他社の工事もしている職人さんがそのように言うので間違いないかと。
現場が混みあっていても、ピリピリ感はありません。

営業エリアは？

エリアは兵庫区、長田区が約8割
神戸市内で車で30分圏内を基本線にしています。
それより遠方はOBのお客様や、ご紹介等のご縁がある方のみの対応です。
工事や、打ち合わせが終わり、長距離運転がないのは良いですね。

お客様の年齢層は？

幅広いものの、50歳以上が中心です。

会社でのお付き合いや飲み会は？

社長に飲み会に誘われて断れず・・ということはありません。
社長がお酒飲めないので、誘うことは稀です。
ただスタッフ同士。職人さんも誘って一緒に飲み会等、親睦会はどんどん開いてもらって結構です。費用は月2万円までは会社が負担します。
その他、運動や部活動を希望される方は、提携の組合のフットサルや、野球チームなどに参加できます。
いつか、社内旅行で海外に行きたい。

社内行事などありますか？

現在は年1回、職人さん、協力業者さんを招待しての1日バス旅行を実施しています。コロナで中断していますが、明ければまた実施したいです。
職人さんに感謝し、関係性を特に大切にしている会社です。スタッフ、職人さん全員1年間のお疲れ様会です。

兵庫ガスの弱点は？

カリスマ社長がガンガンと力強く引っ張る感じではないので勢いに欠ける。物足りない。
提出物、決まりごとが多いので面倒（PC入力等）
小さな修繕、機器交換の依頼も多く、案件が重なると、バタバタする。

女性のコーディネーターがいないとリフォームプランは誰がするの？

リフォームのプランニングや、コーディネートは営業がすべて担当します。
お客様と接する機会の多い営業担当が、お客様にとって一番良いプランを提案できます。
デザイン性よりも実用的なリフォームを兵庫ガスでは重視しています。
ですのでデザインリフォームを目指す方には向いていない会社かもしれません。

営業担当に求めるものは？

求める人物像は、前項参照ください。
営業担当については、30歳までなら、業界経験は問いません。
入社後は勉強が必要です。リフォーム業界で頑張っていく方は将来的には2級建築士の資格取得をお勧めします。手当ても貰え、合格すれば試験料金は会社が負担します。
工務担当は業界経験者　or　工事（小工事でも可）経験者を希望します。

工務担当に求めるものは？

求める人物像は前項参照ください。
工務担当は、1年以上リフォーム、建築業界経験者が望ましいです。
業種は問いませんが、工事もしくは施工管理経験者なら尚歓迎です。
口下手でも結構です。正直にコツコツと前に進める人が向いている仕事です。

リフォームの現場は営業担当、工務担当どちらが指揮しますか？

当社は営業担当がメインで現場を指揮するようにしています。
営業担当が全体の工事の流れを計画する。
工務担当が、その計画通りに進むよう段取り、対応していくという分担です。

将来的な給料はどのくらい見込めますか？

答えは誰にもわかりません。おそらくどの業界、どの会社でも同じです。
頑張ってキャリアを積んで勉強して、自分の価値を高めてほしいです。
参考にですが営業マン、工事スタッフとしては、キャリアを積んで年収500万～600万くらいまで。
経営に携わり、年収700万～1000万以上overとなります。
どの会社でもそうですが、仕事の質、量と金額のバランスが大事かと思います。
給料が高く見えても、業務量が多すぎて自分の時間も持てないようでは何もなりませんので。

▼年収例
1年目　研修中心　330万
3年目　水廻りリフォームは独り立ち　380万円
5～10年目　資格も取り、大型現場もこなせるように　500万～700万
10～15年目　自ら経営できるように　700万～1000万円

長期休みは取れますか？

日曜、祝日はお休みで、その他2日/月、自由に休みの日を選べるので、GW、夏季休暇と組み合わせれば、長期休暇にすることはできます。他のスタッフと相談をしながらですね

リモートワークは推進していますか？

推進はしていません。せざるを得ないときだけ、何とかできればいいというスタンスです。

ミーティングは多いですか？

少ない方と思います。
全体のミーティングは、2か月に1回。
営業、工務の段取り打ち合わせは週1回です。
必要な資料や情報は、回覧や各スマホにその都度送るので各自、時間を見つけて見てもらいます。全体ミーティングでの話題は、問題解決や新しい施策の意思統一が中心です。

教育プログラムは？

基本的に先輩に同行し、基礎を学んで頂きます。
その他研修の動画や、社外の研修に参加して頂きます。
営業担当は、まず水廻りのリフォームに慣れてから、建築色の濃いリフォームに移行していくとスムーズです。
水廻りリフォーム中心であれば約6か月で一人で動けるようになります。
大変ですが、仕事と並行して建築士や施工管理の資格を取得するのは皆さんのキャリアにとってもすごくプラスになると思います。

最後に　言いたいことは？

『よく仕事し、よく稼ぎ、よく遊べ！』と
仕事も大事ですが、仕事だけするために生きているのではありません。
しっかり稼ぎ、しっかり好きなことをして遊んでください。
ゲームでも、旅行でも、スポーツでも自分が好きならなんでもOKです。
家族や友人との時間も大切にしてください。
自分は仕事が楽しいと感じることは少なく、プレッシャーを感じるタイプです。
それをひとつづつ学びながらクリアしていくことがやりがいです。
キレイごとだけではいきませんので、長時間仕事をするのが必要な時期もあるとは思います。ですが、それをずっと続けるのもオススメできません。
効率よく仕事ができる方法、改善方法を考え、スタッフ含めて実行していきましょう。

募集要項

採用の流れ